KPI (КПЭ) - ключевые показатели эффективности. С их помощью оценивают эффективность деятельности организации или подразделения. На дашбордах они обычно находятся в самом верху, оформленными в заметные карточки. Иногда их еще называют BANs (Big Ass Numbers), что на русский можно перевести как "Цифры для больших шишек". Какие бывают KPI и на многие другие вопросы Вам помогут в институте бизнес-аналитики Алексея Колоколова