Москва – это современный город-мегаполис, в котором проживает больше людей, чем в некоторых странах. Это сложный организм, в котором все механизмы работают слажено, и создано тесное взаимодействие между различными структурами, что стало возможным благодаря усиленному труду городских властей и различным проектам, позволяющим наладить диалог с жителями города.
Например, за последнее время в столице удалось наладить работу электронного правительства, что позволило свести к минимуму затраты на администрирование и максимально сблизить горожан и власть. Благодаря проекту москвичам не приходится стоять в очередях, чтобы подать заявку по интересующему их вопросу.
Благодаря введению в жизнь горожан различных технологий, теперь им не приходится тратить свое время, а любую заявку они могут отправить прямо из дома. Та, в свою очередь будет оперативно рассмотрена и ответ заинтересованному лицу также придет онлайн.
Из-за большого количества различных информационных проектов, Москва попала в составленный иностранными экономистами рейтинг самых умных городов мира.
Среди перспективных проектов столицы можно выделить Единую информационно-аналитическую систему, портал «Наш город» и систему «Активный гражданин». Особо стоит рассмотреть крайне интересный проект ВМЕСТЕ, объединяющий в себе несколько программ по улучшению взаимодействия властей и горожан. Речь идет об «Активном гражданине», предлагающем актуальные мероприятия, «Нашем городе», где можно отследить реализацию поставленных задач и площадке краудсорсинга, на которой москвичи делятся различными идеями.
Последняя вызывает очень большой интерес, и поэтому начать рассматривать различные столичные проекты можно именно с нее. Именно здесь москвичи могут разместить свои идеи, послушать мнение окружающих и даже перейти к их реализации.
Изначально идея рассматривается экспертным советом, затем переходит в стадию голосования, и если она оказывается действительно востребованной, то власти столицы берутся за ее исполнение. Таким образом, жители Москвы могут воплотить любую мечту в реальность и делать свой город комфортнее наравне с Правительством.
«Активный граждан» также выступает в роли своеобразного рупора жителей города. Здесь любой москвич может решить ту или иную проблему. За участие в проекте помимо прочего можно получить особые бонусы, которые стоит потратить на сувениры или городские услуги. Между прочим, подобный проект существует только в Москве. В других странах есть схожие программы, но реализация и разнообразие столичного проекта делает его уникальным.
Для того, чтобы посмотреть все вопросы, которые удалось решить благодаря платформе, можно посмотреть открытый отчет, размещенный на официальном сайте «Активного гражданина». В программу входят не менее полезные для москвичей проекты. Так, при помощи «помощника Москвы» горожане могут сообщить о дорожном нарушении, просто сфотографировав инцидент на свой смартфон и отправив в программу.
Стоит также обратить внимание и на запущенный семь лет назад «Наш город». Благодаря проекту любой москвич может обратиться с жалобой и следить за ее решением. После направления электронного запроса уже через восемь дней заинтересованному лицу поступает ответ от исполнительных органов. Все это позволило наладить тесный диалог между москвичами и представителями власти.
Именно благодаря этой программе столичным властям удалось решить порядка 2 миллионов проблем, связанных с обслуживанием дорог, домов и придомовых территорий.
Ранее все подобные проблемы могли рассматриваться в течение долгого времени, а коммуникация между властями и горожанами занимала слишком много времени. Теперь же, благодаря запуску многочисленных проектов, любую проблему можно решить в кратчайшие сроки. Так современные технологии помогают сделать комфортной и удобной жизнь такого огромного мегаполиса как Москва.