привет, ну если ты хочешь полноценно работающий колл центр для своей компании, то это достаточно проблематично. Тебе нужны специально обученные люди, которые будут работать с твоими клиентами. Намного дешевле тебе выйдет отдать эти задачи на аутсорс в уже готовый колл центр, вот тут к примеру отличные тарифы, так что ты можешь смело обращаться к ребятам за помощью. Надеюсь, смог помочь тебе в этом вопросе. Удачи!